Klachten

Als u een klacht heeft over uw drukwerk, dan wordt dat door iDrukker altijd uitgezocht. Voor een structurele en efficiënte afhandeling van uw klacht hebben wij een klachtenprocedure opgesteld. Hoe uw klacht wordt verholpen is niet op voorhand vast te stellen, maar dat we er samen uitkomen is zeker. U start de klachtenprocedure eenvoudig:

1 > Meld bij iDrukker dat u een klacht heeft, dat kan kort via telefoon of e-mail

2 > U ontvangt per omgaande een e-mail met de te volgen procedure

3 > In antwoord op die e-mail omschrijft u de klacht

4 > We gaan aan de slag om uw klacht naar beider tevredenheid te verhelpen


Zoals een aloude Hollandse tegeltjeswijsheid al zegt:

Heeft u een klacht, vertel het ons. Bent u tevreden, vertel het verder!

Papierkwaliteit voelen en drukresultaat zien? Vraag een gratis voorbeeldpakket aan!

Drukwerk nodig en het zit niet in ons standaardassortiment? Vraag een offerte aan.

Bereken uw prijs, voor alle producten van het iDrukker standaardassortiment

aanmelden als nieuwe klant, of inloggen als u al een klanteninlog heeft

Bellen met idrukker: 088 4378500

Minder dan 500 stuks nodig? Klik hier voor de iPrinter website

iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker iDrukker en gescheiden afval Neem online een kijkje in de drukkerij en de binderij van iDrukker Het Europees Ecolabel: gecontroleerd onder toezicht van de Europese Commissie iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker De stroom die iDrukker gebruikt is 100% gegarandeerd groen iDrukker verzend mailings met Groene Post van TNT iDrukker ontwikkeld drukplaten zonder gebruik van chemicaliën In de drukkerij gebruikt men al jaren geen oplosmiddelen meer Het totale druwkerkaanbod van iDrukker is FSC-gecertificeerd iDrukker produceert CO2 neutraal iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker De stroom die iDrukker gebruikt is 100% gegarandeerd groen De duurzaamste energie is de energie die je niet gebruikt iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker Idrukker let scherp op het terugdringen van afval iDrukker onderneemt maatschappelijk verantwoord iDrukker hergebruikt de warmte iDrukker, de meest milieuvriendelijke internetdrukker Papier wordt door iDrukker zo ingekocht, dat er zo weinig mogelijk snijafval ontstaat

iDrukker onderneemt maatschappelijk verantwoord

  • iDrukker is de meest milieu­vriendelijke internetdrukker.
  • Het totale drukwerkaanbod is FSC-gecer­ti­fi­ceerd.
  • iDrukker verzend mailings met Groene Post van TNT.
  • iDrukker let scherp op het terugdringen van afval.
  • De stroom die iDrukker gebruikt is 100% gegaran­deerd groen.
  • Papier wordt door iDrukker zo ingekocht, dat er zo weinig mogelijk snijafval ontstaat.
  • iDrukker ontwikkeld druk­platen zonder gebruik van chemicaliën.
  • In het drukproces wordt al jaren geen gebruik meer ge­maakt van isopropylalcohol.